“全国十大牛商”荣誉称号中凝结着数字化营销智慧,闪耀着探索开拓精神。站在巨人的肩膀上能看得更远,单仁牛商为您倾情奉上第十五届十大牛商的真实故事,分享他们的思维变化与成功经验。
王林,北京正方康特信息技术有限公司总经理
【颁奖词】: 曾经,他尝试扩大市场,被罚 3 0 万。 如今,他成为联想全国唯一一家全域营销商, 轻松创下了 8000
多万的网销业绩新高。 他凭借军人坚毅果敢的意志,带着代理公司大胆转变互联网, 在全域掌握主动权,在竞争激烈的行业里,独占鳌头。
注:以下为王林第一视角讲述 。
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创业期的酸甜苦辣
我是 20 0 1年开始创业 ,创业初期,我拿了全家 1 0万元积蓄在中关村 一家旅馆租了一个 16㎡的房间 ,就开始投身计算机行业。
在创业初期,我白天忙于拜访客户,晚上则安排时间学习新知识。那段日子,我几乎无暇顾及家庭。记忆中最深刻的一次,我接手了一个紧迫的项目,为北京延庆的一所学校搭建电子教室。资金刚刚到位,学校却要求我们在两周内完成两个教室的综合布线、计算机设备安装、服务器搭建以及教学软件调试。
那时候是初春,我和团队每天都奔波在山区,行程大约200多公里。项目结束后,我还要赶去学校接女儿放学。由于时间紧张,我常常天黑才能到校,看到女儿在校门口的铁栅栏那里等我,眼含泪水。
随着业务的扩展,我开始与联想合作。我军人世家的背景赋予了我坚韧不拔、勇往直前的精神,这种精神感染了联想,使我们开始了合作,开启了联想电脑销售的新领域。到了2014年,我已经成为了联想首批商用大客户代理商。
天有不测风云,这个时候公司遇见了一个突发事件,在距离北京大概1600km的内蒙古海拉尔的一个商场里面,他们是经销联想电脑,我们双方合作也非常愉快。
有一次他们订购了大概40多台电脑及一批外设,在运输的过程中,我们接到说车辆失火,货物全损的通知,我们协商赔偿事宜说到按件赔付每件20元,这在代理商与经销商的合作关系中并不罕见。
面对不公的赔偿方案,我提起了诉讼,当时虽然赢了官司,但是最终这个钱还是没拿回来,这就是作为传统营销企业的经历。
时间来到了2018年,企业随着业务的往前发展,这个时候,我们行业的竞争对手也像雨后春笋逐渐的涌现出来。如像电商的一些平台,我们竞争非常的激烈,这个时候发生了客户的流失。从客户流失到经营成本不断的上升,企业遇到了各种各样的困难。公司的业务也是慢慢由分销业务,零售业务,慢慢转到大客户的关系型的直销业务了。
在如此困难的情况下,2020年突遇疫情,本身已经非常困难,现在更是雪上加霜,众多客户需求的锐减,公司更是处于停摆的一个状态。
眼看着公司多年的努力将要付诸东流,一个非常偶然的机会,我看到了单仁牛商发布的《中小企业疫情急救包》的公益课程,这个课程深深地感染了我,原来我自以为对互联网是有所认识的,因为我给很多的互联网企业供过设备。
在学完课程之后,我才知道,互联网还可以通过全域营销去做,把我们传统的营销体系全被颠覆了。当时我们的营销体系也是基于菲利普科特勒的4P来讲的,主要是产品、渠道、促销、价格,就是这个4P理论,通过4P去完成整个产品端交付。
当时在做业务的时候,主要以产品端为主,学习之后,才懂得互联网全域营销展示了以客户为中心,站在用户的角度去做业务。
对于我们传统营销企业来说是一个全新的赛道。我带着信心,带着决心,带着小伙伴,来到单仁牛商学习,一路走下来用了5个多月的时间,把单仁牛商整个的课程体系全部学完。03
系统学习后的收获
通过全体系的学习,当时对全域营销整个的框架有了初步的了解,回来后我们就立刻组建了销售团队。
在单仁牛商的指导下,我们成功构建了3个网站,并在百度、360、1688、爱采购、中关村在线等众多平台,以及自媒体渠道进行了全方位的矩阵式搜索推广。
得益于这种多元化的推广策略,2021年我们的网络销售精准线索数量超过1800条,网络营销销售额也突破了2000万元。这样的成绩是在传统企业模式下难以实现的。
传统企业的业务是以线性的速度增长,同时非常的缓慢,因为传统的获客是以电话推广、客户陌拜这种做法。但是在线上营销中,我们也走过一些弯路。
当时我们对天猫、京东这些平台的底层规则不太了解,就贸然进去了,在这过程中也做了大量的投资,投入了很多人力和物力,投入大于收入,导致项目结果失败。
这一过程也促使我们重新审视并明确了目标客户群。我们认识到,公司的核心定位是服务企业客户。这一定位为我们后续在互联网上的推广活动奠定了坚实的基础。同时,我们也在不断学习和提升自己,以便更好地理解和服务于我们的目标市场。
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牛商汇扒皮让企业更上一层楼
在经过单仁牛商的指导,牛商汇的扒皮培训,掌握了如何对企业去定位。最初我们定位是以联想企业,联想商用电脑,供应商为主,结果在运营中发现,推广费用高,客户也不精准。
经过专业培训后,我们调整了市场定位,专注于成为联想原子荧光分析仪器的制造商以及商用电脑的经销商。确立这一定位后,我们成功与北京分析仪器行业内的主要厂商建立了合作关系,每年为我们提供超过3000台电脑的稳定出货量。
时间来到2022年,这时候客户几乎全部都是来自于线上,这个时候,我们的网销业绩也达到了5000多万。因为搜索端的成绩,差点让我错失了短视频的巨大红利。
当时对短视频这块认知不足,后来通过参加牛商争霸赛,看到牛商伙伴们、学员们在争霸赛期间,业务得到了迅速的发展,而且收入上面得到了巨大的提高。那时候我才意识到,如果不去跟进短视频,有可能会错失一个时代,错失了发展的机会。
于是我又重新组建短视频团队,带领我们的伙伴重新进入单仁牛商的课堂。这次的学习主要针对我们这个行业,建立了两个主账号,同时建立了10个品类的产品号。
同时同类产品细分,建立了6个产品号,建立了产品评测号和个人IP号。我们在产品推广过程中,又优选了10个平台对作品进行发布,这样就加大了在短视频还有搜索端的产品推广,就会在多个平台产生询盘。
这个现象得到了联想的高度认可和信任,在这个过程中,联想找过我进行产品的测试,我们通过这种方式打通了业务的闭环,在此要非常感谢单仁牛商。
至此我们完成了从人找货到货找人,从搜索流量到推荐流量营销体系的搭建,数字化营销体系搭建。最重要的一点,我们在全网形成了流量、询盘、线索、成交、复购的数字化营销漏斗。
大家一定要知道,在传统营销企业里面,建立一个营销漏斗是我们梦寐以求的,传统营销企业里的销售漏斗,是通过模拟、人工的,通过很多的销售技巧来实现的。但现在我在全国实现了唯一数字化的营销漏斗。05
学习收获及感悟
在此,我跟大家汇报一下在这个互联网推广过程中,从大搜到短视频引起了联想对我的两次关注。
第一次关注,因为联想的区域营销政策,我们本地的联想业务员做了一些外流项目;第二次关注,是因为在当时大环境下,我们的业务在不断逆势的增长,销售范围也不断的扩展到全国,那会厂商对于我们的经营方式,营销方式进行了探索和研究。
联想还把他们的OMO的项目,希望通过我们去帮助做整个渠道的数字化转型,这个项目涉及到全国3000多家代理商。
这是我们的一个新店面,联想对我们投资了10万多元,给我们打造了一个华北最大的联想旗舰店,也是近期刚刚开业的。
第二个是联想百应业务,百应业务又是核心业务中的重中之重。联想百应业务想把我们在做的数字化营销这套体系,能够嵌入到他们百应业务体系里面去,想重新探索一条代理商和厂商融合发展之路。这项合作目前已经在进行之中。
同时我们在推广过程中做了很多的账号,非常多的内容,现在我们面临人员成本的提升问题。
面对这个困境,我们开始引进了单仁牛商文思子牙矩阵营销AI系统,同时我们也是第一批体验者。
在这个过程,我们解决了整体从内容、视频、到数据的分析,整个的内容的制作使我们短视频制作的数量,由过去的每天20多条上升到现在的40多条。
从短视频到搜索,从传统营销到数字化营销,到现在的大搜和短视频,这一路走下来,我非常感谢单仁牛商,感谢牛商汇组织。
因为有你们,才使得我们这样的一个传统企业,从过去的营销模式当中走出来,同时一路成长为全国这个行业里唯一的一个标杆。